プライバシーポリシー
※ 本ポリシー中の 連絡先メールアドレス / 所在地詳細 は、現在〔プレースホルダー〕です。一般公開・正式販売開始前に必ず実値へ差し替えます。
小濱 充（屋号：ETERNAL CREATIVE。以下「当方」）は、個人として提供する「Personal Blueprint 5000」その他のサービス（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
※ 本サービスは、運営者（小濱 充）が 個人としてオンライン販売 を行うものです（開業届出予定：2026年7月）。本ポリシー上の「個人情報取扱事業者」は、個人としての小濱 充を指します。
当方は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第1条（取得する個人情報）
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お申込みフォーム・ヒアリングフォームでご入力いただく情報
- 氏名（ニックネーム可）
- メールアドレス
- 事業内容・職種・現在の課題・目標等のヒアリング回答内容
- SNSアカウント（任意）
- 決済時に決済代行業者（Stripe）を通じて取得する情報
- クレジットカード情報（カード番号等は Stripe が保持し、当方は直接保持しません）
- 決済ステータス・取引ID等
- お問い合わせ・サポート対応時のやり取り
- 当方ウェブサイトのアクセスログ・Cookie・端末情報（IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL等）
第2条（利用目的）
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供（納品物の制作・メール送付・修正対応等）
- お客様へのご連絡（重要なお知らせ・サポート対応・確認事項のご案内）
- 本人確認・不正利用の防止
- 課金・請求・領収書発行等の決済関連処理
- アンケート・お客様の声の取得（事前同意のうえ公開する場合があります）
- 本サービスの品質改善・新サービス開発のための分析（個人を特定できない形で実施）
- お客様の同意を得たうえでの、当方からの新サービス・キャンペーン等のご案内
- 利用規約違反への対応
- その他、上記に付随する目的
第3条（第三者提供）
- 当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により事務遂行に支障が生じる場合
- 以下のサービスを利用するため、お客様の情報の一部を業務委託先・外部サービスに提供する場合があります。これらは「第三者提供」ではなく「業務委託」「クラウドサービスの利用」として整理されます。
| 委託先・サービス | 主な用途 |
|---|
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済処理 |
| Google LLC（Gmail / Google Forms / Google Drive 等） | メール送受信・フォーム回答管理・ファイル保管 |
| Microsoft Corporation（OneDrive 等） | ファイル保管・バックアップ |
| その他、当方が業務遂行上必要と判断したクラウドサービス | 制作・連絡・分析等 |
各サービスは、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
第4条（個人情報の保存期間）
- 当方は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存します。
- お客様からご提供いただいた個人情報（お申込み情報・ヒアリング回答・制作データ等）は、品質保証・修正対応・お問い合わせ履歴管理のため、原則として納品から1年間 保管します。
- お客様からの 削除のご請求があった場合は、上記保管期間中であっても遅滞なく削除または匿名化 いたします（法令に基づき保存義務がある情報を除きます）。
- 法令で保存期間が定められている情報（取引関連書類等）は、当該期間保管したのちに削除します。
- 上記目的を達成した個人情報は、遅滞なく削除または匿名化します。
第5条（Cookie等の利用）
- 当方ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie・類似技術を使用することがあります。
- アクセス解析には Google Analytics 等を利用する場合があります。これらのサービスは、Cookie を利用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
- お客様はブラウザ設定により Cookie の受け取りを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。
第6条（個人情報の安全管理）
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な範囲で以下の措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- パスワード・二段階認証等によるアカウント保護
- セキュリティソフト・OSの最新化
- 業務委託先の選定・監督
第7条（開示・訂正・削除等のご請求）
- お客様は、当方に対し、ご自身の個人情報について、以下のご請求が可能です。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去・第三者提供の停止
- ご請求は、第9条に記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
- 法令に基づき、ご請求に応じられない場合があります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
- 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後のポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、以下までご連絡ください。
- 個人情報取扱者：小濱 充（屋号：ETERNAL CREATIVE として活動）
- 区分：個人（開業準備中／開業届出予定：2026年7月）
- 所在地：大阪府大阪市（詳細はご請求があった場合に遅滞なく開示します）
- メールアドレス：〔プレースホルダー：例 privacy@example.com〕
本ポリシーは、運営者（小濱 充）が一般的なプライバシーポリシーの雛形を参考に作成したものであり、弁護士監修を受けたものではありません。正式運用前に専門家（弁護士・行政書士等）への確認を推奨いたします。
制定日：2026年5月27日